Xoş gəlmisiniz! Platformamızın rəsmi qaydaları və nizamnaməsi aşağıda təqdim edilmişdir. Hər hansı bir əməliyyat icra etməzdən əvvəl bu qaydalarla diqqətlə tanış olmağınız tələb olunur.
Bu sənəd platformamız daxilindəki fəaliyyətləri, ticarət əməliyyatlarını və etik standartları tənzimləyən əsas hüquqi çərçivədir. Platformadan istifadə edən hər bir şəxs aşağıdakı müddəaları qəbul etmiş sayılır.
I. Davranış Etikası və İnfrastrukturun Qorunması
İcma daxilində sağlam kommunikasiya mühitinin formalaşdırılması üçün qarşılıqlı hörmət prinsiplərinə riayət edilməsi mütləqdir. Hər hansı bir üzvə qarşı yönəlmiş təhqiramiz ifadələr və ya aşağılayıcı davranışlar yolverilməzdir. Rəqəmsal mühitin bütövlüyünü qorumaq məqsədilə icazəsiz reklam materiallarının yayılması və ya sistemə zərər vura biləcək kənar proqramların (botların) istifadəsi qəti qadağandır.
II. Ticarət Əməliyyatları və Zəmanət Siyasəti
Tranzaksiya icra edilməzdən əvvəl məhsulun spesifikasiyaları barədə rəsmi nümayəndələrlə məsləhətləşmə aparılmalıdır. Ödəniş təsdiqini tapdıqdan dərhal sonra müvafiq rəqəmsal aktiv təhvil verilir.
Geri Ödəniş və Kompensasiya: Təqdim edilən məhsullar rəqəmsal xarakter daşıdığından və anında aktivləşdirildiyindən, subyektiv səbəblərə görə (məsələn, qərarın dəyişdirilməsi) məhsulun geri qaytarılması və ya əvəzlənməsi icra edilmir. Lakin, təqdim olunmuş məhsulda bilavasitə satıcıdan qaynaqlanan hər hansı texniki qüsur aşkar edilərsə, bu, müstəsna hal hesab olunur; həmin vəziyyətdə məhsulun adekvat şəkildə yenisi ilə əvəzlənməsi və ya ödənilmiş məbləğin tam kompensasiyası təmin edilir.
III. Məlumat Təhlükəsizliyi və Konfidensiallıq
İstifadəçilərə aid hər cür fərdi məlumat və tranzaksiya detalları yüksək məxfilik statusunda qorunur. Fərdi təhlükəsizliyin təminatı baxımından, şəxsi konfidensial məlumatların digər iştirakçılarla bölüşməməsi şiddətlə tövsiyə edilir. Yarana biləcək məlumat sızıntılarına görə məsuliyyət istifadəçinin öz üzərinə düşür.
IV. İnzibati Tədbirlər və Rəsmi Əlaqə
Nizamnamənin müddəalarının kobud şəkildə pozulması halında, rəhbərlik əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən istifadəçini platformadan daimi kənarlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır.
Dəstək Xidmətinə Müraciət: İnzibatçılarla birbaşa şəxsi ismarıc (DM) vasitəsilə əlaqə saxlamaq qadağandır. Bütün sorğular müştəri məmnuniyyəti çərçivəsində, yalnız müvafiq kanallar üzərindən dəstək bileti yaradılmaqla rəsmi qaydada idarə olunmalıdır.